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Politique de cookies

Site https://veborne.com/ — réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques · Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

Vos choix actuels : aucun choix enregistré pour l'instant.

VeBorne (ci-après « nous ») exploite le site https://veborne.com/, qui permet de localiser des bornes de recharge pour véhicules électriques, de lancer et payer une recharge, de comparer les tarifs et de gérer un compte client. Cette politique explique de façon transparente ce qu'est un cookie, lesquels nous utilisons, pourquoi, combien de temps, et comment vous pouvez les contrôler. Elle complète notre Politique de confidentialité.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous consultez un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences ou de mesurer la fréquentation. Les technologies similaires (stockage local « localStorage », pixels, identifiants de session) sont soumises aux mêmes règles et sont désignées ici sous le terme « cookies ».

On distingue les cookies « première partie » (déposés par veborne.com) et les cookies « tiers » (déposés par un partenaire comme Stripe, PostHog ou YouTube).

2. Quels cookies utilisons-nous ?

Nous classons nos cookies en trois catégories. Seule la première est indispensable et ne requiert pas votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés, lignes directrices CNIL). Les deux autres restent bloquées par défaut tant que vous n'avez pas cliqué sur « Tout accepter » ou activé la catégorie dans « Personnaliser ».

  • Cookies techniques (obligatoires) : authentification à « Mon compte », sécurité des formulaires (jeton anti-CSRF), mémorisation de vos favoris et de votre langue, suivi local d'une recharge en cours, paiement sécurisé Stripe. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement.
  • Cookies analytiques (soumis à consentement) : mesure d'audience via PostHog (pages vues, parcours de navigation, performances techniques). Les données sont agrégées et servent uniquement à améliorer le site, la carte des bornes et le planificateur de trajet. Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires.
  • Cookies marketing (soumis à consentement) : contenus tiers intégrés, principalement les vidéos YouTube présentes dans nos articles (chargées via le domaine « youtube-nocookie.com ») et les boutons de partage. VeBorne ne dépose aucun cookie publicitaire et ne revend aucune donnée.

Par ailleurs, nous réalisons une mesure d'audience interne sans cookie (comptage anonyme des pages vues côté serveur, sans identifiant personnel ni recoupement). Ce dispositif, strictement limité à la production de statistiques agrégées, est exempté de consentement conformément aux recommandations de la CNIL.

CatégorieNomÉmetteurFinalitéDurée
Techniqueaccess_token / session_tokenVeBorneMaintien de la connexion à « Mon compte » (espace client, wallet, badges RFID).7 jours (connexion) · session
Techniqueadmin_tokenVeBorneSession sécurisée de l'espace administrateur.24 heures
Techniqueveborne_cookie_consent (localStorage)VeBorneMémorise vos choix en matière de cookies pour ne pas réafficher le bandeau.13 mois
Techniquevelectro_favorites, veborne_maroc_lang, veborne_charge_* (localStorage)VeBorneBornes favorites, langue FR/AR de la page Maroc, suivi local d'une recharge en cours.Jusqu'à suppression (recharge : 12 h)
Technique__stripe_mid, __stripe_sidStripeSécurisation et prévention de la fraude lors des paiements de recharge et d'abonnement.1 an · 30 minutes
Analytiqueph_*_posthogPostHogMesure d'audience : pages consultées, parcours, performance. Déposé uniquement après votre consentement.12 mois maximum
MarketingCookies YouTube (youtube-nocookie.com)GoogleLecture des vidéos intégrées dans les articles. Le mode « nocookie » limite le dépôt de traceurs tant que la vidéo n'est pas lancée.Selon la politique Google (max. 13 mois côté VeBorne)

3. Durée de conservation

  • Votre choix de consentement (acceptation ou refus) est conservé 13 mois maximum. À l'expiration, le bandeau vous est présenté à nouveau.
  • Aucun cookie déposé par VeBorne ou ses partenaires n'a une durée de vie supérieure à 13 mois à compter de son dépôt, conformément aux recommandations de la CNIL.
  • Les données de mesure d'audience collectées via des cookies sont conservées 25 mois maximum sous forme agrégée, puis supprimées.
  • Les cookies de session (connexion, sécurité) sont supprimés à la fermeture du navigateur ou à l'expiration indiquée dans le tableau ci-dessus.

4. Comment gérer vos cookies ?

Depuis notre site : cliquez sur « Modifier mes choix » ci-dessus ou sur le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser chaque catégorie à tout moment. Le refus est aussi simple que l'acceptation : un seul clic sur « Tout refuser ». Refuser les cookies non essentiels ne limite en rien l'accès au site, à la carte des bornes ni au paiement d'une recharge.

Depuis votre navigateur : vous pouvez supprimer les cookies déjà déposés et bloquer les futurs dépôts dans les paramètres de votre navigateur. Attention : le blocage des cookies techniques peut empêcher la connexion à « Mon compte » ou le paiement.

Refus des cookies tiers : vous pouvez aussi vous opposer directement auprès de PostHog (opt-out intégré, activé automatiquement lorsque vous refusez la catégorie analytique) et de Google via myadcenter.google.com.

5. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données collectées via les cookies. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@veborne.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d'ajout d'un nouveau service (par exemple un nouvel outil de mesure ou un partenaire de paiement). La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel (nouvelle finalité ou nouveau partenaire), votre consentement vous sera redemandé via le bandeau.

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